Våra samlade kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:

Vattenfall Eldistribution AB,
org.nr:  556416-0800
Evenemangsgatan 13
169 79 Solna

Vår Kundservice:

Upplever du informationen om hur vi behandlar dina personuppgifter som ofullständig eller otydlig ber vi dig att kontakta: 
Vattenfall Kundservice AB
Telefon: 020-82 00 00
E-post: kundservice@vattenfall.com

Registerutdrag:

När du begär ett registerutdrag önskar vi att du anger att det gäller personuppgifter som hanteras av Vattenfall Eldistribution AB. Ange även om det är i relation till oss som kund eller annat. Skicka din begäran till:
E-post: privacy.se@vattenfall.com  

eller med brev till: 
Vattenfall Kundservice AB,
Box 13
881 06 Näsåker 

Observera att registerutdraget i första hand kommer att skickas med rekommenderad post till din folkbokföringsadress. 

Hantering och rapportering av personuppgiftsincidenter

Vi kommer att rapportera personuppgiftsincidenter till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, inom 72 timmar i de fall där vi är  rapporteringsskyldiga. Samt kommer vi vid behov att informera berörda individer utan onödigt dröjsmål. 

Har du misstanke om en eventuell personuppgiftsincident – vänligen kontakta:
Vattenfall Kundservice AB
Telefon: 020-82 00 00
E-post: kundservice@vattenfall.com

Vårt Dataskyddsombud kontaktas via:

E-post: dpo.nordics@vattenfall.com
Telefon: 08-739 50 00  

Överklagan

Skulle du inte vara nöjd med ett beslut efter klagomål till Vattenfall Eldistribution AB kan du vända dig till Vattenfallskoncernens Kundombudsman
Telefon: 08-739 70 31  
E-post: kundombudsmannen@vattenfall.com

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

IMY:s tillsynsverksamhet syftar ytterst till att säkerställa att människors grundläggande fri- och rättigheter skyddas vid behandling av personuppgifter. Du når IMY via deras hemsida:  Länk till IMYs hemsida

Integritetsmeddelandet gäller från 2018-04-20 och tills vidare. Senast uppdaterad: 2025-10-20